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Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Website ist der Förderung und dem Online-Verkauf von Parfümerieprodukten gewidmet, die von Pick Up Service S.r.l. vertrieben werden.
Die Preise sind in EURO angegeben und enthalten 22% Umsatzsteuer. Alle Preise verstehen sich pro Stück.
Alle unsere Produkte sind ausschließlich original und neu, in perfektem Zustand.
Die auf der Website www.eaudemilano.it getätigten Käufe unterliegen den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, die jederzeit geändert werden können. Die Auftragserteilung durch den Kunden bedeutet die Annahme der zu diesem Zeitpunkt auf der Website veröffentlichten Verkaufsbedingungen.
Der Kunde wird gebeten, die nachstehenden Bedingungen zu lesen und sie auszudrucken und/oder auf einem anderen ihm zugänglichen dauerhaften Datenträger zu speichern.
Bestellungen
Um einen Kauf zu tätigen, muss sich der Kunde zunächst auf unserer Website registrieren und kann dann mit dem Kauf fortfahren.
Zahlungsmodalitäten
Zum Zeitpunkt des Kaufs kann der Kunde wählen, ob er mit Karte oder PayPal bezahlen möchte.
Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung mit einer beliebigen akzeptierten Kreditkarte oder über sein PayPal-Konto zu tätigen.
Alle genutzten Zahlungsplattformen verwalten die direkt auf ihrer Website eingegebenen Daten, um die Zahlung abzuwickeln.
Wir nutzen die modernsten Standards für die Datenübertragung und den Informationszugang. Bei Zahlungen mit Kreditkarte werden die finanziellen Informationen (Kartennummer, Ablaufdatum usw.) unter keinen Umständen gespeichert.
Es ist auch ratsam, sich zu vergewissern, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist (Name an der Gegensprechanlage, Treppenhausnummer oder Durchwahl).
Wenn es irgendwelche Verzögerungen oder Probleme mit der Lieferung gibt, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden sie so schnell wie möglich lösen.
Steuerbescheinigung und Rechnung
Rechnungen für Produkte, die von Privatpersonen gekauft werden, werden nicht ausgestellt, da es sich um Verkäufe handelt, die nicht der Pflicht zur steuerlichen Bescheinigung gemäß Artikel 22 Absatz 1 Nr. 1 des Präsidialerlasses 633 von 1972 und Artikel 2 des Präsidialerlasses 696 von 1996 unterliegen. Alle Kunden erhalten eine Empfangsbestätigung mit einer Zusammenfassung der Bestellung.
Wenn der Kunde eine Rechnung benötigt, muss er dies zum Zeitpunkt des Kaufs angeben, indem er seine vollständige Umsatzsteuernummer, die Steuernummer, SDI und PEC angibt.
Versand und Lieferung
Alle unsere Produkte werden geprüft, angemessen verpackt und per SDA-Kurier oder einem anderen Kurier versandt. Auf shop.eaudemilano.it kostet der Versand in Italien bis zu einem Bestellwert von 20 Euro 5,00 Euro.
Bei einem Bestellwert von über 20,00 Euro ist der Versand kostenlos.
Sollte der Inhalt beschädigt ankommen, holen wir den Artikel ab und schicken einen unbeschädigten zurück. Alle unsere Sendungen sind versichert.
Die Zustellung erfolgt innerhalb von 48 Arbeitsstunden in ganz Italien von Montag bis Freitag (der Kurier arbeitet samstags nicht), ausgenommen italienische Feiertage und unvorhergesehene Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z.B. Schneefälle, Streiks, gesperrte und/oder unbenutzbare Straßen, Lagerbestände aufgrund einer falschen Adresse usw. Der Versand erfolgt am Tag nach Abschluss der Bestellung. Pickup Service S.r.l. kann in keiner Weise für Verspätungen oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die auf das Verschulden des Spediteurs zurückzuführen sind. Bei Erhalt der Ware muss der Kunde unbedingt überprüfen, ob das Paket perfekt verschlossen, unversehrt und unbeschädigt ist. An jedem Paket ist ein Band mit unserem Logo angebracht, um zu verhindern, dass es geöffnet wird, und um Manipulationsversuche anzuzeigen, falls das Band beschädigt ist. Im Falle einer Beschädigung des Bandes muss der Kunde dies unverzüglich dem Spediteur melden und das Paket unter Vorbehalt annehmen und angeben, wo und wie das Paket beschädigt wurde. Andernfalls gilt das Paket als ordnungsgemäß zugestellt.
Ist der Kunde bei der Zustellung der Bestellung nicht erreichbar, hinterlässt der Kurier eine Nachricht. Am nächsten Tag wird er einen zweiten Versuch unternehmen. Ist es auch in diesem Fall nicht möglich, die Bestellung auszuliefern, muss sich der Kunde so schnell wie möglich mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um die Auslieferung der Bestellung innerhalb von höchstens 2 Werktagen zu vereinbaren. Um die Lieferung ungehindert durchführen zu können, wird der Kunde gebeten, bei den Lieferdaten eine Mobiltelefonnummer anzugeben.
Internationaler Versand
Die Lieferzeiten für das Ausland sind angesichts der Unterschiede zwischen den Ländern als Richtwerte zu betrachten:
| Europa | 13,00 Euro | 6 Arbeitstage plus Versandtag für 85% der Sendungen |
| Länder des Mittelmeerraums | 13,00 Euro | 10 Arbeitstage plus Versandtag für 85% der Sendungen |
| Nordamerika | 22,00 Euro | 14 Arbeitstage plus Versandtag für 85% der Sendungen |
| Andere Länder in Afrika, Asien und Amerika | 22,00 Euro | 15/20 Arbeitstage plus Versandtag für 85% der Sendungen |
| Ozeanien | 30,00 Euro | 14 Arbeitstage plus Versandtag für 85% der Sendungen |
Selbstverständlich wird für jeden Einkauf, auch wenn es sich um mehrere Artikel handelt, nur eine Lieferung ohne Zuschläge durchgeführt.
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht in der dem Käufer eingeräumten Möglichkeit, die vertragliche Bindung mit dem Verkäufer einseitig aufzulösen, die gekaufte Ware zurückzugeben und folglich den gezahlten Preis zurückzuerhalten. In Anwendung und für die Zwecke der Artikel 64 ff. D. Lgs. n.206/05 kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen und ohne den Grund dafür anzugeben. Das Widerrufsrecht kann innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab dem Tag des Eingangs der Bestellung ausgeübt werden.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie folgende Schritte unternehmen:
1) Senden Sie innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware einen Antrag auf Widerrufsrecht per E-Mail an info@eaudemilano.it und geben Sie dabei die Abholstelle für das/die Produkt(e) an.
2) Pickup Service S.r.l. veranlasst, dass der Kurier an einem von Ihnen angegebenen Abholort vorbeikommt, wobei die Kosten in Höhe von 0,00 € + MwSt. von dem Ihnen zu erstattenden Betrag abgezogen werden.
Sie können das Produkt auch an die folgende Adresse schicken: Pickup Service S.r.l. via delle Industrie 25 , 20883 Mezzago (MB)
Pickup Service S.r.l. erstattet die in der Bestellung angegebenen Kosten, einschließlich der anfänglichen Versandkosten, mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben (ohne Ausnahme) (die dem Kunden entstandenen Versandkosten für die Rücksendung der Ware werden nicht erstattet und werden von den Kosten abgezogen, die Pickup Service S.r.l. für die Rücksendung der Ware entstanden sind), innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Erhalt der Ware zurück.
Das Widerrufssrecht kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn das zurückgegebene Produkt nicht unversehrt ist, d.h. wenn die Originalverpackung fehlt (falls vorhanden), oder wenn das Produkt nicht vollständig ist (fehlende Außenverpackung) oder wenn es beschädigt ist. Alle Risiken im Zusammenhang mit dem Transport des zurückgesandten Produkts gehen zu Lasten des Kunden.
Gerichtsstand und zuständiges Gericht
Der Vertrag unterliegt dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich auf die Gültigkeit, die Wirksamkeit, die Auslegung oder die Ausführung eines jeden Vertrages sowie allgemein auf die Navigation auf der Website durch den Kunden oder auf die Nutzung der dem Kunden über die Website zur Verfügung gestellten Funktionen beziehen, ist ausschließlich das Gericht von Monza Brianza zuständig, mit Ausnahme der zwingenden Zuständigkeit des Wohnsitzes oder des Sitzes des Kunden, der als Verbraucherkunde handelt, gemäß dem Verbrauchergesetz.